Điều Khoản Dịch Vụ Mua Bán Xà Gồ Composite SIBE
Chào mừng quý khách hàng đến với hệ thống cung ứng vật tư của Công ty Cổ phần Nhựa Siêu Bền (SIBE). Khi quý khách truy cập website, nhận báo giá hoặc thực hiện giao dịch mua bán sản phẩm xà gồ composite FRP, đồng nghĩa với việc quý khách đã đọc, hiểu và chấp thuận tuân thủ các điều khoản dịch vụ dưới đây.
| Thông tin pháp lý & dịch vụ | |
|---|---|
| Bên cung cấp dịch vụ | Công ty Cổ phần Nhựa Siêu Bền (SIBE) |
| Sản phẩm áp dụng | Xà gồ composite FRP và các cấu kiện liên quan |
| Quyền sở hữu trí tuệ | Độc quyền công nghệ, catalogue và nhãn hiệu SIBE |
| Điều kiện giao dịch | Tuân thủ hợp đồng kinh tế và quy chuẩn thanh toán của SIBE |
| Miễn trừ trách nhiệm | Áp dụng trong các trường hợp thiên tai, dịch bệnh, bất khả kháng |
| Cơ quan giải quyết tranh chấp | Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo luật định |
1. Quyền và Nghĩa Vụ của Khách Hàng
Quyền lợi của khách hàng
- Được cung cấp sản phẩm xà gồ composite SIBE chính hãng, đảm bảo các tiêu chuẩn kỹ thuật về độ bền cơ học và khả năng chống ăn mòn.
- Được đội ngũ kỹ sư SIBE tư vấn miễn phí về quy cách, độ dày, phương án cắt khẩu độ (6m – 12m) tối ưu nhất cho kết cấu công trình.
- Hưởng đầy đủ các chính sách ưu đãi, giao nhận, thanh toán và bảo hành chính hãng theo quy định của công ty.
Nghĩa vụ của khách hàng
- Cung cấp chính xác, đầy đủ thông tin về yêu cầu kỹ thuật, bản vẽ công trình và địa điểm bàn giao hàng hóa.
- Thực hiện đúng tiến độ thanh toán (tạm ứng và tất toán) theo thỏa thuận trong hợp đồng kinh tế.
- Chuẩn bị mặt bằng, đường vào công trình đủ điều kiện cho xe tải/xe cẩu của SIBE vào hạ hàng an toàn.
2. Quyền và Nghĩa Vụ của SIBE
Quyền hạn của SIBE
- Có quyền từ chối sản xuất hoặc tạm dừng giao hàng nếu khách hàng vi phạm nghĩa vụ thanh toán hoặc không cung cấp đủ thông tin kỹ thuật cần thiết.
- Sở hữu độc quyền đối với toàn bộ nhãn hiệu, công nghệ chế tạo đúc ép liên tục (Pultrusion) và các tài liệu kỹ thuật mang thương hiệu xà gồ composite SIBE.
Nghĩa vụ của SIBE
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm xuất xưởng đúng như cam kết, không nứt vỡ vi mô, đạt chuẩn hàm lượng sợi thủy tinh gia cường.
- Giao hàng đúng tiến độ, đúng địa điểm và đúng quy cách số lượng theo hợp đồng đã ký kết.
- Xuất hóa đơn tài chính (VAT) hợp pháp và chịu trách nhiệm xử lý các sự cố kỹ thuật thuộc phạm vi bảo hành của nhà sản xuất.
3. Quy Định Về Sở Hữu Trí Tuệ và Thông Tin Kỹ Thuật
- Tất cả nội dung, hình ảnh bản vẽ, catalogue, chứng chỉ kiểm định chất lượng xà gồ composite đăng tải trên website thuộc quyền sở hữu trí tuệ của SIBE.
- Khách hàng, đối tác không được phép sao chép, giả mạo hoặc sử dụng thông tin kỹ thuật của SIBE cho các mục đích thương mại không lành mạnh hoặc gây nhầm lẫn thương hiệu trên thị trường.
4. Trường Hợp Bất Khả Kháng (Force Majeure)
Các bên được miễn trừ trách nhiệm bồi thường thiệt hại nếu chậm trễ hoặc vi phạm hợp đồng do các sự kiện bất khả kháng xảy ra, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, lũ lụt, dịch bệnh, lệnh cấm/thay đổi luật pháp từ cơ quan nhà nước, hoặc sự cố gián đoạn nguồn cung nguyên vật liệu polymer/sợi thủy tinh toàn cầu. SIBE có trách nhiệm thông báo bằng văn bản và tìm kiếm giải pháp khắc phục nhanh nhất cho khách hàng.
